配送方法・送料・お支払いについて

配送方法

配送方法は、クロネコヤマト宅急便ネコポス(ヤマト運輸によるポスト投函サービス)をご利用いただけます。

ネコポスの方が安くてお得ですが、ポスト投函となるため受け口に入るサイズでないとお送りできません。

そのため送れる数量やサイズに制限があります。

ネコポスでお送りできるのは、ネコポス対応のマークがついている商品のみです。

ネコポスご利用時の注意点は下記「ネコポスについてのご注意」をご覧ください。

※2015年4月より旧メール便は廃止となりました。

配送料

送料は

クロネコヤマト宅急便   全国一律750円(税込)

ネコポス(ヤマト運輸)    全国一律378円(税込)

となっております。

商品合計金額10,500円(税込)以上の場合は送料無料となります。

※10,500円以上は、送料が無料となりますが、代金引換のお客様は別途代引き手数料がかかります。

代引き手数料に関しましては下記お支払い方法の「代金引換」の項目をご覧ください。

ネコポスについてのご注意

!!ネコポスはお荷物をご自宅のポストに投函するサービスです。対面でのお受け渡しではありませんのでご注意ください!!

ネコポス可能な商品には、ネコポス配送が「4つまで可能なもの」、「2つまで可能なもの」、「1つだけ可能なもの」があります。

各商品ページでネコポス可能数量をお確かめ下さい。

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ネコポス可能な別商品同士を同梱する場合は、「4つまでの商品」2つ以下 + 「2つまでの商品」1つでしたらネコポス対応が可能です。

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ネコポス対応可能な数量を超えている場合、またはネコポス不可の商品との同梱の場合は、

ネコポスを選択しても自動的に宅急便に変更となります。

(数量過多の場合、システム上、表記名は「ネコポス(ヤマト運輸)」となりますがご注文時の料金は宅急便料金が加算されます。)

<その他ネコポスに関するご注意>

■ ネコポスは代金引換決済はご利用できません。
■ 配達日時のご指定はお受けできません。
商品の紛失・盗難による保障、再発送は出来ません。
 ※補償が必要な場合、宅急便を希望してください。

<ネコポスの発送について>

■ 荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達します。

お届けまでの日数

原則として、お支払い処理完了後(代引きの場合はご注文後)1~3営業日以内に発送いたします。

ただし、商品の在庫状況によっては出荷が遅れる場合がありますので、ご了承ください。

目安として、宅配便は発送日からお届けまでに1~2日、ネコポスは2~4日かかります。

お支払い方法

 お支払い方法は銀行振込(前払い)・代金引換・クレジットカード決済からお選びいただけます。

★ 銀行振込(前払い)

【振込先】

三菱東京UFJ銀行 
普通 店番号253 川崎支店 カ)テクノロード 口座番号 0135332

  ● 商品の発送は、振込確認後となります。

   ご注文後、7日以内にお振込みをお願いいたします。

   7日を超えた場合は、一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

   再度、御注文いただきますようお願いいたします。

  ● 恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

  ● お振込みの際は、必ず振込み名義の前に受注番号をご入力ください。

     例) 0123456 ヤマダタロウ

     (※振込名義の先頭に「0」が入力できない場合は「0」以降からご入力下さい。

★ 代金引換

  代金引換の場合は、お届けした配送業者のドライバーに商品と引き替えに代金をお支払いください。

  お支払いは現金のみになります。

  代金引換の場合、代金引換額に応じて1件あたり下記の代引き手数料を別途いただいております。

  (尚、代金引換額は商品と送料の合計金額となっております。あらかじめご了承ください。)

代金引換額 サービス手数料(税込)
1万円未満 315円
1万円以上~3万円未満 420円
3万円以上~10万円未満 630円
10万円以上~30万円まで 1050円

★ クレジットカード決済

  クロネコWebコレクト経由のクレジットカード決済が可能です。

  商品ご注文後、クロネコWebコレクトのページに移り決済手続きを行ってください。

  ※尚、卸売り、法人団体のお客様からのご注文はカード決済がご使用になれません。

  あらかじめご了承下さいませ。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

返品・不良品の取り扱いについて

開封後の返品および代引発送後の返品、お取り寄せ商品の返品は商品の性質上、基本的にお承りできません。

ただし、商品到着日から1週間以内に生じました配送途中の破損などの事故、発送商品間違い、欠品、初期不良

に付きましては、交換もしく修理にて対応をいたします。お客様が弊社に返送いただく際の送料は弊社にて

負担いたしますので、着払いにてお送りください。

納品書について

通常、弊社より「納品書 兼 領収書」(計1枚)を商品に同梱させて頂きます。

お支払方法が代金引換の場合のみ、弊社からは「納品書」のみの発行となり、「領収書」は商品お渡し時に

運送会社が発行致します。(配達伝票に付属しております。)弊社では領収書の発行は致しませんのでご注意下さい。